Mimo Físico
- Cliente não recebeu o SMS com o link para resgate do voucher?
- Como funciona o Mimo Físico?
- Enviei o Mimo Físico ao cliente e ele ainda não recebeu.
- Forma de resgate do Mimo Físico
- O que fazer quando o produto (Mimo Físico) estiver sem estoque na plataforma do parceiro?
- O que fazer se o cliente questiona que não recebeu o produto depois de resgatar o voucher no site do parceiro?
MimoBB
- Cliente não consegue utilizar o voucher
- Cliente não recebeu o SMS com o link para resgate do voucher?
- Cliente recebeu o SMS, mas está com dúvidas sobre o fluxo de resgate junto ao parceiro
- Como enviar o Mimo BB?
- Como o cliente recebe o Mimo?
- Em caso de dúvidas, ou problemas com o resgate, qual deverá ser a orientação?
Recompensas Digitais
- Cliente com conta conjunta ganha duas recompensas por mês?
- Cliente com mais de uma conta no BB, recebe Recompensas Digitais mais de uma vez?
- Como confirmar a entrega da recompensa?
- Como escolher as recompensas?
- Como funciona a troca do valor pago na mensalidade em Recompensas Digitais?
- Como funciona o programa Recompensas Digitais?